チチカカ オンラインショップ

こんにちは！スタッフ きょんです！
チチカカは今年の5月にブランド創立45周年を迎えました！
思い返せばあんなことやこんなこと・・・
時代の変化と共に様々なチャレンジをしてきたのです。
そんなチチカカのこと、私たちチチカカスタッフのことを少しでも知って、興味を持ってもらえたら嬉しいな～と思いまして。
本日は、チチカカヒストリーを少しだけご紹介します。

■チチカカ、生まれる

1977年5月 チチカカ設立
1981年11月 東京都渋谷区に1号店をオープン

チチカカは東京都・渋谷店からスタートしました。
入り組んだ路地の中に佇む小さな路面店がチチカカのはじまりです。
所狭しと並ぶお洋服や雑貨、メルカド(市場)のような活気！なんだかわくわくしてきませんか♪
スタッフが手書きで書いたカラフルなPOPも、チチカカ愛であふれています。
その後、表参道など都内路面店をはじめ、大型ショッピングモールなど日本全国に続々と店舗を増やしていきます。

※渋谷店は2013年8月に閉店しました

■チチカカ、育つ

2005年7月 チチカカオンラインショップオープン

今あなたが見ているオンラインショップは、実は17年も前からあったのです。
チチカカの商品は、柄や刺繍に長年の歴史や意味が込められているものが多く、商品ごとに様々なストーリーが含まれています。
より多くの人にチチカカの商品の魅力や、取り組みを知っていただける、新たな”顔”としてオンラインショップは誕生しました！
昨今、様々なものがオンライン化していき、ますます便利になりましたね。
リニューアルを重ね、お客様にとって見やすい、わかりやすい、そして楽しい！
そんなサイト作りを、私たちは日々探求しています。
私たちにゴールはないのです！

2012年8月 香港に「TITICACA Hong Kong 1号店」をオープン

チチカカが海外に初進出！
香港といえば！100万ドルの夜景！
女子旅やインスタで話題のフォトスポットがあるとかで人気の観光地だそうです。
(私の香港についての知識はこれぐらいです)
実はオンラインショップのメンバーの中に、当時の香港店をよく知るスタッフがいるので詳しく聞いてみましょう。

スタッフコーデやインスタライブなど各所でおなじみのZAKIさんです～！

皆さま、HOLA～！

ZAKIさんは、チチカカの香港進出や店舗立ち上げに携わったと聞いております！
当時の香港店についていろいろと教えていただきたく～！
ちなみに、ZAKIさんと香港、何かゆかりやきっかけがあったのですか？

私が香港店に行ったきっかけはといいますとオファーをいただいて、断る理由がなかったから…(笑)
当時は日本国内の店舗で働いていて、地元横浜→愛媛→島根と転勤が続き、呼ばれた場所には行くぞ！という気持ちでお受けしました。
日本と同じ【チチカカの店長】というお仕事だったので不安はなかったです。

突然のオファーに立ち向かっていくガッツ！強いメンタル！笑
では、実際に香港で働いてみてお客様の反応はどうでしたか？
チチカカのようなエスニックファッションは、当時珍しかったと思いますが受け入れてもらえたのでしょうか…？

お客様は日本文化に好意的で、特にファッションやメイクに関心がある方が多く遊びに来てくれました！
香港でチチカカに出会って、常連様になってくださった方も◎

商品が売れるたびにチチカカの文化を知ってもらえているようで、日本で働いていた時とはまた違う喜びがありました。
なにより、お客様が日本人スタッフにとっても優しくて！
広東語がわからない私に対して、日本人だということに驚きながらも英語やジェスチャーを駆使して、コミュニケーションをとってくれました。

え、 ZAKIさん、広東語喋れなかったんですか！？

まったく喋れません！(笑）
香港は主に広東語で、ほとんどの場所で英語も通じますが当時の私の英語は学生レベル。
現地での会話は、スマイル＆ハートで乗り切ってました。

お店ではもちろん、通勤や外食、何をするにもわからないことばかり。
プライベートでも現地のスタッフにたくさん助けられました。

△ 2階建てバス！2階の先頭に乗るのが楽しかった(通勤風景)

さらりとオファーを受けていたので、ペラペラに喋れるものだと思っていました！
言語や文化の違う場所で、暮らしていくのは本当に大変だったと思います。
現地スタッフもあたたかい人達に恵まれて…これもチチカカの魅力のひとつですね。

当時のオープニングスタッフも日本語学校で求人を見た人や、もともとチチカカオンラインショップでチチカカを知っていたりと、私たち日本人に友好的な人が多かったです。
香港に進出するにあたって日本のブランドとして守るべきもの、文化の尊重など課題が沢山ありましたが、無事にお店を続けられたのも、スタッフの皆のおかげです。

△ カラフルな店内はショッピングモールの中でも目立ってました！(店内の様子)

スタッフ1人1人の力と、お客様のフォローもあり、ひとつのお店が作り上げられ、そしてブランドが成長するんですね。
ZAKIさんのリアルな体験談を聞いていたら、なんだかお店に遊びに行きたくなりました！

日本のお客様、遠く離れた海外のお客様、皆が笑顔になれるブランドでいられるよう、私たちオンラインショップも頑張っていきたいですね！

＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊

いかがでしたか？渋谷の小さな路面店から始まったチチカカは、世界の仲間たちと共に成長し、文化を繋ぐかけはしとなりました。
チチカカには熱意を持った仲間たちが沢山います。
お出かけの際にお店を見かけたら、是非遊びに来てくださいね♪

それでは！またお会いしましょう～！